光画園 (以下、当店)では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。当ウェブサイト(http://www.kougaen.co.jp) では、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取扱に関して次のような姿勢で行動しています。
当店の個人情報に関する考え
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、弊社では当該する方が写った写真、氏名、生年月日、住所、
その他の記述や、データ等により、個別情報並びに紐付け情報で、特定個人を識別することができるもの、及び他の
情報と容易に照合することが出来、それにより特定の個人を識別することが出来るものを指します。
当店の個人情報の利用目的
お客様より個人情報をご提供頂く場合、 その情報はお客様(ご本人様及びご家族)からのお問い合わせ及びご要望に対して回答または対応する目的としております。
個人情報を頂く際にお客様の同意を頂いたうえで、個人情報を収集・取得しています。
*個人情報収集取得
(1)お写真撮影時の受付け時、仕上がりのご連絡
(2)カメラ販売時の保証書記入など
(3)卒業アルバム製作に必要な名簿や名簿データを、学校様からお預かりする場合
(4)インターネット写真販売でログイン専用サイト入力
(5)その他当店がお客様に連絡を必要とする場合
*個人情報利用
(1)各種イベント・キャンペーン・サービス等のご案内、各種情報のご提供
(2)当店内における客様の撮影データ管理など
(3)卒園/卒業アルバムや各種記念誌作成等
(4)インターネットで写真購入された方のご自宅発送時
(5)お客様からのお問い合わせなどへの対応
(6)その他当店がお客様に連絡を必要とする場合
お客様の個人情報を上記正当な目的以外に無断で利用することはありません。
また、当店の商品の写真プリントについても個人が特定できる情報源となりうるので、ミス プリント及び廃棄する人物写真についてはカットもしくはシュレッダー処理を基本としております。
(補足)学校関係について
卒業アルバムでの個人情報管理に関し、学校様よりご提供頂いた名簿および学校撮影データ等の管理は適切な管理を行い、目的外の使用は一切しません。
卒業アルバムまたは学校様よりご依頼いただく際、当店へのデータお渡し方法について。
・使用メディアはCD-RまたはDVD-Rのみ、それ以外のメディアの受け取りは不可
・学校様で、既にバックアップデータ行ったコピーデータのみ(元データは不可)
弊社が受け取ったメディア(CD-R/DVD-R)は返却いたしません(使用後にシュレッダーにて破壊破棄)のでご了承ください。
卒業アルバムは契約学校様を通じて卒業生または卒園児にお渡しのみとなり、その年度の契約部数以外の個別販売対応は一切行いません。
また不意な事故によるアルバムの紛失時の対応にいては、卒業された学校にお問い合わせいただき、学校様からその対応に付いて相談いただいた場合のみ対応可能(実費対応で価格は時価)となりますが、卒業後の年月経過により対応不能な場合がございます。
また卒業アルバムに関する個人情報及び掲載内容にお問い合せは、いかなる事情がある場合であっても弊社では一切回答する事ができませんので、全て在籍及び卒業された学校にお問い合せいただきますようお願い申し上げます。
第三者への提供
お客様からのご提供頂いた個人情報は、お客様のご了承がない限り、収集した個人情報を第三者に提供致しません。当店以外の企業/団体から皆様に有益と思われる情報のお届けを代行する場合も、お客様のご承諾がない限り、個人情報はそうした企業/団体には開示・提供は致しません。ただし、以下の場合は除きます。
・利用目的に必要な限りにおいて、当店または当店の業務委託先(印刷会社や販売加盟店や運送会社等)
に対し開示を行う場合
・卒業アルバム等、撮影データや名簿等を印刷会社にデータを渡し受注品を製作する場合
(受注品製作終了後は一定のデータ保管期間を経てデータは削除いたします)
・インターネット写真購入時、ログイン専用画面で入力頂いた個人情報(当店委託先の専用サーバー管理)
・インターネット写真購入時のご自宅発送時(当店委託先から契約配達配達業者)
・個人情報をご提供頂く際に予め明示した第三者に提供する場合
・法令に基づく場合
インターネット写真販売(契約を頂いている学校様)について
アルバム撮影をご契約頂いている学校様の写真インターネット販売について、当店契約の外部委託先による専用サイトを開設、販売ごとに毎回ログインIDとパスワードを更新、販売中は販売に感する管理は当店が行い、ログインIDとパスワードについてはご契約頂いている学校様による管理としております。
上記理由により、販売期間中のログインIDとパスワードに関するお問い合わせには当店ではお答え出来ません。
ログインIDとパスワードのお問い合わせは、在籍されている学校担当者様にお問い合わせください。
個人情報の開示・訂正・削除について
お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容にし管理します。ご提供頂いた個人情報の開示(ご本人様・ご家族の要望時)・変更・訂正・削除を希望される場合、ご連絡くだされば速やかに対応致します。
写真原盤(フィルム・データ)とプリントおよび卒業アルバム用名簿の取り扱いについて、当店で保存対象外とする使用期間が過ぎた写真原盤、プリントおよび名簿等の廃棄につきましては、シュレッダー等で粉砕処理し廃棄いたします。
また書類データ同様、当方より第三者にお客様の個人情報を提供・販売することはありません。
情報提供する必要が生じた場合は、必ずお客様ご本人の同意を得られたときのみ行う事があります。
当店撮影のデータ保管期間について
弊社が撮影した記念撮影(スタジオ及び出張撮影)データの保管期間、撮影日を起点に3年間とさせていただき、
保管期間を過ぎたデータについては、その限りではありません。
また、学校撮影等(主に卒業アルバム撮影等)のデータにつきましては、当該年度アルバムまたはデータ保管
期間は納品後6ヶ月とさせていただきます。
ご依頼いただいている学校様から提供していただきましたデータ保管も同様となります。
ただし越年度でそのデータが必要な場合は対象外とします。
令和5年度製作分の卒業アルバムより、に卒業アルバム保険に加入しております。(一部学校を除く)
該当校のアルバムデータにつきましては、製作年度より5年間保管させていただき、その期間内におきましてはアルバム保険適応期間とさせていただきます。
※ネガフィルム撮影のネガ保管期間は、撮影日を起点に3年間としております。
※弊社ネガフィルム撮影最終年は2010年で終了となり、現在ネガフィルムでの撮影を行っておりません。
※ネガフィルム撮影時に、当店スタジオをご利用いただきましたお客様の焼き増し対応につきましては、既に
ネガ保管期間を終了している為に、お写真の焼き増しについては、対応できませんのでご了承ください。
個人情報の管理(安全管理措置)
当ウェブサイトでは個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努め、さらに情報漏えい保険に加入し不測の事態への備えております。
事故が発生した場合、このWebサイトにて報告し、速やかに対処し再発防止に勤めるようにいたします。
保証および責任制限
当店のウェブサイトご利用は、閲覧利用されているお客様の責任において行われるものとします。
当ウェブサイト及びウェブサイトにリンクが設定されている、他のウェブサイトから取得された各種情報等の
ご利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
ウェブサイトは都合のより一部または全ての運営を中断もしくは中止させていただく場合がございます。
また、ウェブサイトの運営中断もしくは中止よって生じたいかなる損害についても、弊社は責任を負いかねます
ので、予めご了承ください。
プライバシーポリシーの変更
当ウェブサイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を
行う際は、このページへの更新をもって更新および公表とさせていただきます。
お問い合わせ先
会社名:株式会社 光画園(こうがえん)
住 所:〒633-0091 奈良県桜井市桜井1133
電 話:0744-42-2861 0744-45-3000
FAX:0744-45-5996
E-mail:info@kougaen.co.jp
営業時間
午前9:00〜午後6:00
※季節により時間変更する場合があり
定休日
1~6月、9〜10月、12月
毎月第一・第三・第五日曜日
7/8月は日曜定休
(11月は無休 お盆、年末年始臨時休業あり)
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2024年12月 2日
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